Andmetöötleja
Isikuandmete vastutav töötleja on AuraLume OÜ.
Kõigi isikuandmeid puudutavate küsimuste korral võid meiega ühendust võtta aadressil: auralume.info@gmail.com
Milliseid isikuandmeid me kogume
Võime koguda järgmisi andmeid:
- Nimi
- E-posti aadress
- Telefoninumber
- Tarneaadress
- Tellimuse ja makse teave (ostuajalugu)
- Tagasimakseteks vajalikud makseandmed
Andmetöötluse eesmärk
Sinu isikuandmeid kasutatakse:
- Tellimuste töötlemiseks ja täitmiseks
- Toodete kohaletoimetamiseks
- Klienditoe pakkumiseks
- Maksete ja tagasimaksete töötlemiseks
- Raamatupidamisaruandluse pidamiseks
- Võimalike kaebuste või vaidluste lahendamiseks
Võime kasutada ostuajalugu ka oma toodete ja kliendikogemuse parandamiseks.
Õiguslik alus
Isikuandmeid töödeldakse:
- Lepingu täitmiseks (sinu tellimus)
- Seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks (nt raamatupidamisnõuded)
- Sinu nõusoleku alusel (nt turundusmeilid, kui see on asjakohane)
Andmete jagamine
Võime jagada andmeid ainult vajalike teenusepakkujatega:
- Tarneteenused (tellimuse kohaletoimetamiseks)
- Makseteenuse pakkujad (maksete töötlemiseks)
- Raamatupidamisteenuse pakkujad (kui see on asjakohane)
- IT-teenuse pakkujad veebilehe toimimiseks
Kõik partnerid on kohustatud kaitsma sinu andmeid vastavalt GDPR-i reeglitele.
Andmete säilitamine
- Tellimuse ja raamatupidamise andmeid säilitatakse vastavalt seadusele.
- Andmeid hoitakse ainult nii kaua, kui see on vajalik tellimuse täitmiseks ja seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.
Sinu õigused
Sul on õigus:
- Taotleda juurdepääsu oma andmetele
- Taotleda oma andmete parandamist või kustutamist
- Võtta nõusolek tagasi (kui see on asjakohane)
- Taotleda oma andmete ülekandmist
Oma õiguste kasutamiseks võta ühendust: auralume.info@gmail.com
Kontakt & kaebused
Kui sul on muresid andmetöötluse osas, võta palun esmalt meiega ühendust.
Sul on samuti õigus pöörduda Eesti Andmekaitse Inspektsiooni poole: aki.ee